{"id":3717,"date":"2023-05-12T13:39:50","date_gmt":"2023-05-12T05:39:50","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fliphtml5.com\/?post_type=docs&p=3717"},"modified":"2025-06-13T09:14:10","modified_gmt":"2025-06-13T01:14:10","password":"","slug":"subscription-billing","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/cms.flippagemaker.com\/fr\/docs\/subscription-billing\/","title":{"rendered":"Abonnement & Facturation"},"content":{"rendered":"

Nous avons plusieurs options de tarification disponibles<\/a> pour nos utilisateurs, qui incluent Gratuit<\/strong>, Pro<\/strong>, Platine<\/strong>, et Entreprise <\/strong>des plans. Si vous choisissez de souscrire \u00e0 l'un de nos forfaits payants, votre compte sera factur\u00e9 automatiquement mensuellement ou annuellement<\/strong> jusqu'\u00e0 ce que vous retiriez l'autorisation ou annuliez l'abonnement.<\/p>\n\n\n\n

Il s'agit du statut d'abonnement de votre forfait actuel.<\/p>\n\n\n\n

\"abonnement<\/figure>\n\n\n\n

Plan actuel<\/h2>\n\n\n\n

Le plan actuel d\u00e9termine les fonctionnalit\u00e9s que vous pouvez utiliser pour cr\u00e9er, modifier, publier et partager du contenu sur FlipHTML5.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez v\u00e9rifier votre plan actuel en acc\u00e9dant au tableau de bord -> en cliquant sur [Facturation]<\/strong><\/a> <\/strong>-> le v\u00e9rifier dans [Abonnement & Facturation]<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"plan<\/figure>\n\n\n\n

\u00c9tat de l'abonnement <\/h2>\n\n\n\n

Le statut de l'abonnement comprend [Actif] <\/strong>et [Annul\u00e9]<\/strong>. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

[Actif] <\/strong>indique que l'abonnement sera automatiquement renouvel\u00e9 \u00e0 la prochaine date de paiement r\u00e9current, tandis que [Annul\u00e9]<\/strong> status indique que l'abonnement expirera \u00e0 un moment donn\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez v\u00e9rifier l'\u00e9tat de votre abonnement en acc\u00e9dant au tableau de bord -> en cliquant sur <\/strong> [Facturation]<\/strong><\/a> -> le v\u00e9rifier dans [Abonnement & Facturation]<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"\u00e9tat<\/figure>\n\n\n\n

Changer d'abonnement<\/h2>\n\n\n\n

Si vous disposez d'un abonnement actif et souhaitez le modifier (qu'il s'agisse d'une mise \u00e0 niveau, d'une r\u00e9trogradation ou d'un changement de cycle de facturation), vous pouvez le faire sur le Page de tarification<\/strong><\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Am\u00e9liorer<\/h3>\n\n\n\n

Pour passer \u00e0 un forfait sup\u00e9rieur, veuillez suivre ces \u00e9tapes\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tape 1. Cliquez sur [Am\u00e9liorer]<\/strong> visiter le page de tarification<\/a>.
\u00c9tape 2. Sous TOUS LES PLANS, s\u00e9lectionnez le [Choisir le forfait]<\/strong> bouton
\u00c9tape 3. Payez la diff\u00e9rence de prix entre les plans actuels et les nouveaux plans (si n\u00e9cessaire).
\u00c9tape 4. Apr\u00e8s avoir confirm\u00e9 votre nouveau plan, le changement sera appliqu\u00e9 \u00e0 votre compte peu de temps apr\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

\"mise<\/figure>\n\n\n\n

\u258eNote: <\/strong>La mise \u00e0 niveau directe vers un plan sup\u00e9rieur n'est pas disponible pour certains utilisateurs PayPal. Ils doivent d'abord r\u00e9silier leur abonnement en cours dans [Facturation]<\/strong> ou leur compte PayPal et achetez le plus \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

R\u00e9trograder<\/h3>\n\n\n\n

La r\u00e9trogradation directe de votre abonnement actuel n'est actuellement pas disponible. 
<\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez annuler l'abonnement en cours dans [Facturation]<\/a><\/strong> puis souscrivez \u00e0 un forfait inf\u00e9rieur apr\u00e8s l'expiration de votre abonnement actuel. Si vous devez r\u00e9trograder votre compte imm\u00e9diatement, veuillez contacter notre service client. \u00e9quipe de support client<\/a> \u00e0 l'aide.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\"r\u00e9trograder\"<\/figure>\n\n\n\n

Changer de cycle de facturation<\/h3>\n\n\n\n

FlipHTML5 offre des options de paiement flexibles pour tous les forfaits payants. Les utilisateurs peuvent payer mensuellement ou annuellement en visitant la page de tarification<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Cependant, nous ne prend pas en charge la commutation<\/strong> entre les cycles de facturation mensuels et annuels avec un abonnement actif. Modifiez votre cycle de facturation apr\u00e8s l'annulation d'un abonnement actif.<\/p>\n\n\n\n

Annuler l'abonnement<\/h2>\n\n\n\n

Annuler les paiements r\u00e9currents<\/h3>\n\n\n\n

Allez dans le tableau de bord -> Cliquez [Facturation]<\/a> -> Cliquez sur le bouton d\u00e9roulant -> lien hypertexte [Contactez-nous]<\/strong> -> [Suivant]<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"annuler-abonnement-1\"<\/figure>\n\n\n\n
\"annuler-abonnement-2\"<\/figure>\n\n\n\n

S\u00e9lectionnez un motif d'annulation -> [Continuer]<\/strong> -> entrez le mot de passe de votre compte -> [R\u00e9silier mon abonnement]<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"annuler-abonnement-3\"<\/figure>\n\n\n\n
\"annuler-abonnement-4\"<\/figure>\n\n\n\n

Annuler avec succ\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n

\"annuler-abonnement-5\"<\/figure>\n\n\n\n

\u258eNote: <\/strong>N'oubliez pas de renouveler votre abonnement manuellement apr\u00e8s l'annulation, sinon toutes les fonctionnalit\u00e9s payantes de votre forfait seront perdues. Seule la premi\u00e8re page du flipbook sera accessible, et la publicit\u00e9 y appara\u00eetra.<\/p>\n\n\n\n

Que se passera-t-il apr\u00e8s l'annulation ?<\/h3>\n\n\n\n

Votre forfait actuel expirera \u00e0 une date pr\u00e9cise et votre compte sera r\u00e9trograd\u00e9 vers le forfait gratuit. Cela signifie que toutes les fonctionnalit\u00e9s payantes de votre forfait d'abonnement actuel ne seront plus accessibles et que les flipbooks en ligne que vous cr\u00e9ez avec un forfait payant seront limit\u00e9s \u00e0 l'affichage uniquement de la premi\u00e8re page, accompagn\u00e9e d'une publicit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Vous pouvez toujours utiliser le forfait gratuit apr\u00e8s l\u2019expiration de votre abonnement. Toutefois, si vous choisissez de acheter un abonnement premium<\/a> \u00e0 nouveau avant la date d'expiration, votre compte redeviendra enti\u00e8rement premium.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Date d'expiration<\/h2>\n\n\n\n

Une fois que vous avez annul\u00e9 votre abonnement, vous obtiendrez une date d'expiration pour savoir quand votre plan payant expirera dans votre tableau de bord<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Stockage<\/h2>\n\n\n\n

Les capacit\u00e9s de stockage pour chaque plan sont les suivantes : Gratuit (20 Go)<\/strong>, Professionnel (50 Go)<\/strong>, Platine (illimit\u00e9)<\/strong>, et Entreprise (illimit\u00e9)<\/strong>. Vous pouvez passer \u00e0 un forfait sup\u00e9rieur pour plus de stockage.<\/p>\n\n\n\n

\"stockage\"<\/figure>\n\n\n\n

Publications t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es ce mois-ci<\/h2>\n\n\n\n

Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger vos publications dans plusieurs formats, notamment HTML, EXE, JPG ou Mac App. Pour plus de d\u00e9tails, veuillez cliquer sur ce lien : https:\/\/help.fliphtml5.com\/docs\/download\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Gestion des paiements<\/h2>\n\n\n\n

Types de paiement<\/h3>\n\n\n\n

Nous acceptons cartes de cr\u00e9dit, PayPal, Google Pay et Apple Pay<\/strong> pour tous les abonnements mensuels et annuels. Les abonn\u00e9s annuels ont \u00e9galement la possibilit\u00e9 de payer via virement bancaire<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

\u258eNote: <\/strong>Si vous pr\u00e9f\u00e9rez payer par virement bancaire, veuillez visiter le Instructions de paiement par virement bancaire<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

G\u00e9rer le mode de paiement (changer de carte)<\/h2>\n\n\n\n

Si vous souhaitez modifier les informations de paiement pour un abonnement actuellement actif, veuillez suivre les \u00e9tapes suivantes.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Mode de paiement : Carte de cr\u00e9dit<\/strong>
Acc\u00e9dez au tableau de bord et s\u00e9lectionnez [Facturation]<\/strong>. Sous [Gestion des paiements]<\/strong>, clique le [G\u00e9rer la carte]<\/strong> bouton.<\/p>\n\n\n\n

\"carte-de-cr\u00e9dit-1\"<\/figure>\n\n\n\n

Si vous ne poss\u00e9dez actuellement qu'une seule carte de cr\u00e9dit, veuillez en ajouter une nouvelle et en faire la carte de paiement par d\u00e9faut.
Cliquez sur [Ajouter un moyen de paiement]<\/strong> et ajoutez vos nouvelles informations de paiement.<\/p>\n\n\n\n

\"carte-de-cr\u00e9dit-2\"<\/figure>\n\n\n\n

Remplissez les d\u00e9tails de la carte et cliquez sur [Ajouter]<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"carte-de-cr\u00e9dit-3\"<\/figure>\n\n\n\n

Choisissez l'une des cartes pour en faire la carte de paiement par d\u00e9faut.<\/p>\n\n\n\n

\"carte-de-cr\u00e9dit-4\"<\/figure>\n\n\n\n

\u258eNote: <\/strong> Vous pouvez ajouter plus de cartes de cr\u00e9dit. Si le paiement par carte par d\u00e9faut \u00e9choue, le syst\u00e8me tentera de facturer \u00e0 partir d'autres cartes. Si vous poss\u00e9dez plusieurs cartes de cr\u00e9dit, vous pouvez en d\u00e9signer une directement comme mode de paiement par d\u00e9faut.<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Mode de paiement : PayPal<\/strong>
Si vous payez l'abonnement par PayPal, veuillez cliquer sur [G\u00e9rer dans votre PayPal]<\/strong> pour acc\u00e9der au site PayPal et mettre \u00e0 jour votre mode de paiement.<\/p>\n\n\n\n

\"Pay<\/figure>\n\n\n\n

\u25cf Mode de paiement : Apple Pay<\/strong>
Si vous payez l'abonnement par Apple Pay, veuillez cliquer sur [G\u00e9rer avec votre identifiant Apple]<\/strong> pour acc\u00e9der au site Web d'Apple et mettre \u00e0 jour votre mode de paiement.<\/p>\n\n\n\n

\"pomme-payer\"<\/figure>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Termes li\u00e9s \u00e0 l'article\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R\u00e9silier l'abonnement, Annuler les paiements r\u00e9currents, Expiration de l'abonnement, Abonnement en cours, Statut du compte, \u00c9tat de l'abonnement, Modifier l'abonnement, Mettre \u00e0 jour l'adh\u00e9sion, Modifier le cycle de facturation, Modifier le calendrier de paiement, Ajuster la p\u00e9riode de facturation, Changer le cycle de paiement, Modifier les d\u00e9tails de paiement, Acc\u00e8s au livre restreint, Acc\u00e8s au livre limit\u00e9, paiement par carte de cr\u00e9dit, changer de carte<\/p>\n\n\n\n

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Nous proposons plusieurs options de tarification \u00e0 nos utilisateurs, notamment les forfaits Free, Pro, Platinum et Enterprise. Si vous choisissez de vous abonner \u00e0 l'un de nos forfaits payants, votre compte sera automatiquement factur\u00e9 mensuellement ou annuellement jusqu'\u00e0 ce que vous retiriez l'autorisation ou annuliez l'abonnement. Il s'agit du statut d'abonnement de votre forfait actuel. 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